Primeras impresiones

Cuantes veces no hemos escuchado que las primeras impresiones cuentan? un millón de veces al menos, pero lo cierto es que estas siempre pueden cambiar con el pasar del tiempo, el poder ser testigo de algunas actitudes nos llevan a ese dia que por primera vez conocimos a una persona, sólo nos toma unos cinco minutos el definirlo según un par de palabras: " amistoso", "bélico", "ingenuo", "gracioso", etc, ect, etc...

Hoy toco el tema, por que ciertamente la primera impresión que tuve acerca de una persona cambio al margen de 20 días despues (aclaro que es una persona del trabajo, y por eso mi inclusión del tema en este blog), quien se mostraba  como una persona amable, dicharachera (aún no estoy segura si esta palabra este incluida en el diccionario de la real academia, pero lo está en el argot venezolano, por lo que me atrevo a usarla) el dia de pago, demostro ser un ser impaciente, no abierto a explicaciones, cerrado en sus argumentos y hasta un tanto grosero.

Es importante recordar todos los dias que compartimos el entorno de trabajo con personas, quienes merecen nuestro respeto y consideracion, el ser trabajador no da excusa para ser insolente, tampoco es excusa para el empleador; quien tiene algo que reclamar, debe considerar primero sus argumentos, revisar si no se le escapa algo que justifique lo sucedido y tomarse el tiempo suficente para que la molestia drene y no llevarla a la mesa de la dicusión, ya que nada bueno aportará al diálogo.

Para las partes involucradas en este tipo de situaciones solo queda decirles que todo reclamo merece ser escuchado, y que se debe dar una respuesta con base, para que el cierre sea real y no una sensación; pero más importante aún es mantener el nivel profesional y el respeto que ambas merecen, yo si no me siento respetada simplemente me levanto de la mesa hasta tanto esto no sea corregido, y por consiguiente mi contraparte tiene el mismo derecho.

Analiza cada actitud del otro, en ocasión son una simple reaccion a la propia.

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Mis intereses, tus intereses, nuestros intereses....

El día de ayer escribí sobre la delgada linea que existe entre las relaciones laborales y las relaciones personales, hoy quiero exponer mi punto de vista sobre los intereses personales y los laborales, en otras palabras: que quiero y como la organización donde trabajo me ayuda a lograrlo, y a donde desea llegar la organización y cual es mi aporte para la consecución de esa meta.

En el mundo del derecho es usual escuchar la frase: tus derechos terminan donde comienzan los de los demás (corrijanme pero creo que fue Ulpiano quien dijo esto) en el tema que hoy me atañe (y para que la situación sea ganar -ganar) ambas partes deben trabajar de manera simultánea, es decir, debe generarse una simbiosis, pero mas importante, ambas partes deben tener claro las intenciones propias y las del otro.

Una organización que sepa que el trabajador X esta orientado hacia el constante crecimiento profesional, no puede, ni debe imponer trabas para el logro de esto, ya que eventualmente perderá el recurso.

Por otro lado, quienes fungimos el papel de trabajador no podemos esperar que la empresa satisfaga nuestras necesidades, sin que se realice esfuerzo o retribución de nuestra parte.

Es necesario tener claro las metas y objetivos, ya que las estrategias varían de acuerdo a estas, pero si la organización no tiene definido a donde quiere llegar, la reciprocidad sera limitada o nula, "si yo no se a donde voy, no sabré cual camino tomar".

Por eso es fundamental que las empresas (por muy pequeñas) posean "Misión, Visión y Valores o Principios" y que estos estén al alcance de cualquiera.
Entiendo la necesidad de poseer un empleo que nos genere un sustento, pero si yo me considero una fiel protectora de los animales, seré poco eficiente si trabajo para una finca de cría de toros para corridas, ya que esto contradice mis principios, y jamás lograre identificarme con la razón de ser de la misma.

Por eso es de gran ayuda el investigar o conocer sobre las empresas desde el momento en que somos entrevistados, preguntar sobre sus políticas, sus estrategias, incluso si poseen páginas web, también ayuda el visualizar que tipo de información están publicadas en las carteleras, cualquier medio que nos ayude es bueno.

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Lo laboral Vs lo Personal

Quien diga que la relación laboral que mantenemos con nuestros compañeros de trabajo no es en un 80% también personal, trabaja en su casa conectado a un ordenador.
Todo aquel ser que ha laborado rodeado de personas, sabe que quienes conforman su entorno habitual, pasan a formar parte de su mas cercano circulo de amistades (con sus excepciones claro esta!) y es que de las 24 horas que tiene el día, al menos 9 horas diarias son compartidas con el mismo grupo de personas (pasamos menos tiempo con nuestras familias, hagan el calculo) por lo que es natural, que surjan relaciones que traspasen la linea del mero trabajo.
Lo relevante de este tema es el aprender a diferenciar cada sitio y el trato adecuado a aplicar en cada uno, el equivocarse suele traer repercusiones muy serias, porque afectan directamente el clima laboral, y por ende el rendimiento de un determinado grupo.
Una política común en las organizaciones es el prohibir las relaciones afectivas entre sus trabajadores (política que sufrió un impulso a finales de los 80's debido al incremento en la tasa de divorcios) y otra es la de evitar contratar familiares del personal ya activo en las plantillas.
La causa fundamental de ambas costumbres, radica en que en estos casos, la linea que divide lo profesional de lo laboral es aun mas fina, incluso indivisible para algunos, incrementando las posibilidades de conflictos (por supuesto que siempre existirán sus excepciones).
Pero no es menos cierto, que las organizaciones han entendido que los resultados mejoran de manera notable, si quienes están detrás de dichos logros han logrado integrarse como un grupo, donde los intereses (tanto personales como laborales) convergen en vez de excluirse (los convido a leer información sobre los grupos de alto desempeño, donde encontraran que adicional a la creatividad, una de las características común de quienes lo conforman son principios y metas compartidas) por lo que es una practica usual el realizar actividades de integración y motivación.
Cada persona es responsable de sus decisiones y actitudes frente a situaciones, pero en el ámbito profesional es importante tener siempre presente los objetivos trazados y no es posible trabajar bajo el esquema de islas para lograrlos, pero cuando surgen roces entre compañeros por temas no laborales, debemos preguntarnos si realmente queremos estar en la organización y cuan importante es nuestra relación con esta persona, a fin de tomar la decisión mas idónea y evitar manchas en nuestros expediente.
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Beneficios a lo largo del tiempo.

Todo aquel que funge de patrono debe analizar cuidadosamente sus decisiones, no solo considerando lo estipulado en las leyes, sino en los efectos a mediano y largo plazo que estas pudiesen generar.

Cada vez que una empresa decide ofrecer un beneficio, el mismo debe mantenerse o mejorarse con el pasar del tiempo, recuerden que estos luego se convierten en obligación.

Es agobiante ver como cada día se escuchan a representantes del patrono alegar que el "beneficio X fue una consideración, y que no esta obligado a seguir respetando su goce y disfrute", quiero exponerles un caso que me llamo la atencion.

El patrono X tiene una empresa conformada por 7 trabajadores, el horario de trabajo comprende desde el lunes hasta los sábados, decide cancelar el beneficio de alimentación como incentivo desde su inicio, durante un ajuste a la UT (unidad tributaria) notifica al personal que va a cancelar una asignación mensual de 250,00 Bs lo cual disminuye el monto correspondiente según el ajuste antes mencionado (manifiestan que como no están obligados a cancelar el beneficio, no van a cancelar el mínimo diario establecido por la ley) pero descuentan Bs 50,00 si la asistencia no es perfecta (además del salario diario por cada falta).

Ejemplos como estos se ven y escuchan a diario, y mientras se desconozcan los derechos que como trabajadores tenemos, seguirán existiendo.

Aunque debo destacar que las Inspectorias han mejorado notablemente la calidad en las asesorías que brindan, no es menos cierto que no cuentan con un numero suficiente de personal capacitado para esta labor.

Cada quien saque sus conclusiones acerca del tema, como recomendación siempre es bueno acercarse a entes didácticos, siempre existen cursos sobre actualización laboral, cálculos de nóminas y pasivos, entre otros.

P.D: acabo de leer el ejemplo y parece el típico planteamiento de un problema o examen, jejejeje! Definitivamente las mañas de los profesores se pegan.

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El trabajador estudiante o el estudiante trabajador

La charla durante el desayuno giro en torno a las responsabilidades que se tiene cuando se es estudiante y trabajador al mismo tiempo.
Afrontemos las estadísticas, un alto porcentaje de estudiantes universitarios trabajan, la gran mayoría para poder costear sus estudios (al menos en el entorno venezolanos).
Son pocas las empresas que cuentan con políticas que promueven el estudio y formación en su personal, lamentablemente la mayoría evita contratar candidatos que se encuentren en esta etapa.
Ser estudiante y trabajador a la vez lleva de la mano, la necesidad de organizar y administrar muy bien el tiempo y las actividades (esto si se quiere triunfar en ambos ámbitos).
Adicionalmente siempre surgirán ocasiones donde se deberá dar prioridad a uno sobre el otro, ejemplos típicos: aquellos días donde debes cumplir horas extras en el trabajo y por ende no asistir a clases, o aquel examen (presentación, trabajo, etc) que te obliga a pedir permiso para poder llevarlo a cabo. En estas situaciones siempre surge una delgada linea, donde debes establecer tus responsabilidades y compromisos en cada uno de los lados y buscar siempre un equilibrio.
Entiendo que no es nada fácil, adoro estudiar y también amo mi trabajo (aunque no todos mis jefes no sean lo máximo, jajajaja) y por esto he tenido ambos tags durante mucho tiempo, pero también se que es posible, solo hay que poner un poco de empeño.

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Cierre de.....

La noche cae y seguimos aqui, hoy no soy la unica amarrada a mi escritorio, me he tomado un tiempo de mi descanso (lease cena) para analizar la necesidad del ser humano para (valga la redundancia) necesitar todo para ayer....

He descubierto que aunque le pregunte a mis jefes si necesitan alguna informacion, si existe algun pendiente, estos solo lo recordaran 24 horas antes de requerir con URGENCIA, lo que sea que piden.

La frase del dia en un entorno de trabajo es "Lo necesito para ayer", y pues cuando te sientas a pensar detenidamente en esto, recuerdas que justamente ayer, tu jefe estuvo media mañana revisando la prensa, no sabes que hizo con el resto de la mañana, y durante la tarde, despues de revisar su agenda, correos y culminar los pendientes de la semana anterior (haciendo caso omiso a la repisa de los pendientes de esta semana, por supuesto!!!) te señalo que debia irse temprano, algunos rematan con un "si terminas temprano vete, no hay nada pendiente o urgente"

Es en momentos como estos que provoca darle una utilidad distinta a la corbata y a los tacones de tus zapatos, pero mayor urgencia tiene el respirar profundamente por un par de minutos, mientras más alterad@ y molest@ estes, menor sera tu rendimiento y posiblemente tu aporte sea insuficiente; son estas las oportunidades para destacarte, una vez un amigo me dijo "uno siempre debe conocer a alguien en la mayoria de los organismos publicos, como se pueda" pues hoy yo digo, "uno debe conocer a alguien en cada departamento en la empresa en la cual trabajas", siempre habrá información que circule mas allá del usual grupo de amigos, esto te ayudara a manejar un panorama más amplio y certero, evitando generar esas ideas llamadas flechas (presumiendo que alguna dará en el blanco).

De vez en cuando levantate y circula por el salón, oxigena tu cerebro y si es necesario lavate el rostro y refrescate un poco.

Y cuando seas tu el Gerente, no olvides la incomoda sensación que estas situaciones te hicieron sentir, así que desde ya aprende a organizarte, a priorizar, diferenciate del resto.

A seguir trabajando

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First Day, OMG!!!!!

Bonito dia que escogí para darle inicio a esto!!!! un balcón, un balcón por favor!

Todo aquel mortal que para llegar a su puesto de trabajo debe transitar por la Encrucijada de Cagua seguro entenderá mi cinismo, pero en un intento de hacer el aáalisis menos imparcial, vamos a estudiar las caras de esta moneda, que al parecer más que moneda es una piramide, por la cantidad de involucrados.

Por un lado tenemos a los protestantes, quienes estan en todo su derecho de hacer uso de la protesta, como mecanismo para ejercer presion, el detallazo es que nadie sabia a ciencia cierta cual era el motivo de la misma, algunos señalaban que solicitan un ajuste en el monto del pasaje urbano y extra urbano, otros que era en contra de la inseguridad que reina en nuestro pais; indistintamente cual fuese la causa, deben considerar organizarse mejor, ya que si no se esta claro cual es el mensaje que se quiere transmitir, no sólo se pierden los esfuerzos, sino que se interrumpe la agenda de una colectividad que ademas de molestarse, no le ve sentido a la misma. No me manifiesto en contra de la protesta, sino a favor de protestas con esquemas y motivos definidos.

En segunda instancia tenemos al patrono, quien ve mermada su plantilla durante este tipo de situaciones, afectando su productividad y en ocasiones las pautas del día, este es un momento crucial para todo aquel que tiene a su cargo personal ya que es un buen momento para medir el grado y nivel de responsabilidad de cada uno; igual lo es para poner a prueba nuestra capacidad de generar soluciones, un buen supervisor no se queda sentado de brazos cruzados esperando que el personal llegue a ejercer su labor, sino que busca alternativas, analiza estrategias y construye soluciones.

En un último lugar (pero no menos importante) está el trabajador, quien suele estar entre la espada y la pared,  ya que existen una serie de elementos que deben ser considerados antes de tomar cualquier resolucion (un consejo muy personal: notifiquen en un primer momento a su jefe sobre la situacion, eso denota responsabilidad, y una vez definido que hacer, volver a llamar; nada es tan importante como mantener a nuestros supervisores al tanto de lo acontecido y sobre cuales seran nuestras acciones). Otro aspecto es el estudiar bien lo que sucede, la reaccion usual es devolverse a sus hogares sin intentar hacer  esfuerzo alguno y esto puede ser un desición incorrecta. Hoy dia con el auge informático, existen actividades que pueden ser ejecutadas desde nuestras casas (esto aplica para quienes tienen las herramientas y excluye a quienes realizan labores netamente de produccion industrial). Y cuando no exista oportunidad de llegar a nuestros puestos de trabajos, aprovecha la situación, seguro hay algunas diligencias que puedas realizar y asi evitas pedir un permiso personal.

Vamos a ver como termina el dia

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